القيادة
الذكاء العاطفي والقيادة الإدارية
يشكل الذكاء العاطفي أحد المتغيرات الأساسية والتي أخذت في البروز كأحد الصفات الجوهرية للقائد الإداري. يعرف كولدمن الذكاء…
القيادة
يشكل الذكاء العاطفي أحد المتغيرات الأساسية والتي أخذت في البروز كأحد الصفات الجوهرية للقائد الإداري. يعرف كولدمن الذكاء…
القيادة
مقدمة: حين تكافح المنظمات من أجل تحقيق الإزدهار في البيئات المضطربة و التنافسية أو المحافظة عليه فإن الإبداع…
القيادة
مقدمة: منذ الثمانينيات من القرن العشرين الميلادي بدأت العديد من المنظمات الكبيرة بالعمل على تحسين و تطوير عملية…
تطوير الذات
اسم الكتاب مهارات تفعيل وتنظيم الوقت – سلسلة تعلم خلال أسبوع المؤلف كلير أوستن دار النشر الدار العربية…
تطوير الذات
تلخيص لمحتوي شريط: كيف تكون منتجا ونافعا ، للشيخ محمد الدحيم ابدأ بنفسك ( أنت المبتدأ ومنك المنطلق…
تطوير الذات
استراتيجيات خدمة العملاء لإرضاء المتعاملين استراتيجيات خدمة العملاء لإرضاء المتعاملين إن خدمة العملاء المتميزة هي المعيار الوحيد الذي…
تطوير الذات
أهم طرق اتخاذ القرار 1.استراتيجية الاختبارات المتعدّدة : وتتلخّص هذه الطريقة في أن يتم جمع المعلومات اللازمة حول…